Política de reembolso

POLITICAS DE DEVOLUCION Y REEMBOLSO

DERECHO DE DESISTIMIENTO (CLIENTES PARTICULARES)
Los clientes particulares disponen de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento, siempre que el producto:
•    No haya sido usado
•    Conserve su embalaje original
•    No haya sido solicitado expresamente a fábrica 
•    No sean productos personalizados o a medida
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.

 CANCELACIÓN DE PEDIDOS
El cliente podrá solicitar la cancelación del pedido dentro de las 24 horas posteriores a su realización, siempre que:
•    El producto no haya sido solicitado al fabricante
•    El pedido no haya salido a transporte
Una vez iniciado el proceso logístico o fabricación, la cancelación podrá tratarse como devolución, aplicándose las condiciones correspondientes.

DEVOLUCIONES
No se admitirán devoluciones de:
•    Productos usados o probados
•    Productos sin embalaje original
•    Productos solicitados expresamente a fabricante
Cualquier devolución injustificada podrá sufrir una depreciación mínima del 30%, pudiendo ser mayor tras peritaje.
Todos los gastos derivados de la devolución correrán a cargo del cliente.
La falta de licencias, permisos de apertura o autorizaciones administrativas no será causa de devolución.